Gizlilik politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Veri Sorumlusu
İşbu Gizlilik Politikası kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan işletme tarafından işlenmektedir:
Unvan: Mete Özgan (Şahıs Şirketi)
Adres: Demirtaş Cumhuriyet Mah. 1250 Sk. Erdemler Apt. No:60 D:6 Osmangazi/Bursa
E-posta: destek@curliwaves.com
Telefon: 0535 207 25 47
Vergi No: 6900409208
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
IP adresi ve cihaz bilgileri
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
İade ve cayma süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya ve bilgilendirme yapılması (kullanıcının onay vermesi halinde)
4. Ödeme Güvenliği
Web sitemiz Shopify altyapısını kullanmaktadır.
Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca kaydedilmez, saklanmaz veya görüntülenemez. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Kapıda ödeme seçeneği kullanılması halinde ilgili bilgiler yalnızca siparişin teslim edilmesi amacıyla kargo firması ile paylaşılır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir:
Kargo firmaları
Ödeme kuruluşları ve bankalar
Mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Kişisel verileriniz üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.
Vergisel yükümlülükler kapsamında finansal kayıtlar 10 yıl süreyle saklanabilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için destek@curliwaves.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansunu analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
9. Politika Değişiklikleri
İşbu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.